9. ZIŅOJUMA SAGATAVOŠANA UN NOSŪTĪŠANA

9.2. Saņemto ziņojumu apstrāde

8.2.1. Ziņojumu saraksts

Lai apskatītu iesūtīto ziņojumu sarakstu:

  • atver lietotni Microsoft Outlook 2010;
  • lietotnes loga navigācijas rūtī atlasa mapi Inbox.

Pēc noklusējuma sarakstā ziņojumi tiek sakārtoti pēc datumiem, saraksta sākumā novietojot jaunākos ziņojumus. Nelasītie ziņojumi tiek attēloti treknrakstā:

1

Ziņojumus raksturo informācija, kas parasti izvietota šādās kolonnās:

  • 2 (Importance) – svarīgums;
  • 3 (Reminder) – atgādinājums par ieplānoto ziņojumu apstrādi;
  • 4 (Icon) – ziņojuma vizuāls attēlojums;
  • 5 (Attachment) – piesaistne, uz ko norāda saspraude 32 šajā kolonnā;
  • From – sūtītājs;
  • Subject – temats;
  • Received – saņemšanas datums;
  • Size – apjoms;
  • Categories – sagrupēt ziņojumus pēc to nozīmes un katrai grupai iestatīt savu attēlošanas krāsu;
  • 6 (Flag Status) – karodziņš, ar ko lietotājs iezīmē ziņojumus, uz kuriem vēlāk atbildēt vai veikt kādas citas darbības.
20Ja nepieciešams, ziņojumus raksturojošo informāciju var mainīt (sk. 4.3.1.)

8.2.2. Ziņojumu atvēršana

Vienu ziņojumu var atvērt vairākos veidos, piemēram:

  • izpilda dubultklikšķi uz ziņojuma;
  • atlasa ziņojumu un piespiež taustiņu 2.

Lai atvērtu vienlaikus vairākus ziņojums (katrs ziņojums atveras jaunā logā):

  • atlasa visus vajadzīgos ziņojumus;
  • izpilda kādu no darbībām:
    • lieto atlasīto ziņojumu konteksta izvēlnes komandu Open:
7
    • piespiež taustiņu 2.

Lai atlasītu vairākus ziņojumus:

  • ja atveramo ziņojumu nosaukumi atrodas viens otram līdzās:
    • izpilda klikšķi uz pirmā ziņojuma;
    • piespiež taustiņu 1 un, turot to piespiestu, izpilda klikšķi uz pēdējā atlasāmā ziņojuma:
8
  • ja atveramo ziņojumu nosaukumi neatrodas viens otram līdzās:
    • izpilda klikšķi uz pirmā atlasāmā ziņojuma;
    • piespiež taustiņu 1 un, turot to piespiestu, izpilda klikšķi uz katra nākamā ziņojuma:
9

Atvērta ziņojuma logs satur šādu informāciju:

10

  • From – sūtītājs;
  • Sent – izsūtīšanas datums;
  • To – adresāts;
  • Cc – citi adresāti;
  • Subject – ziņojuma temats;
  • 11 – norāde uz piesaistni (piesaistnes nosaukums un lielums redzams pa labi no ikonas);
  • apakšējā lodziņā redzams ziņojuma teksts.

8.2.3. Piesaistnes atvēršana un saglabāšana

Lai atvērtu piesaistni:

  • atver ziņojumu vai atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā;
  • ziņojuma logā vai lietotnes loga rūtī Reading Pane izpilda kādu no darbībām:
    • izpilda dubultklikšķi uz piesaistnes;
    • piesaistnes konteksta izvēlnē izvēlas komandu Open:
12
    • atlasa piesaistnes nosaukumu un konteksta Attachment Tools cilnes Attachments lappuses grupā Actions piespiež pogu 13.

Lai saglabātu piesaistni:

  • atver ziņojumu vai atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā;
  • ziņojuma logā vai lietotnes rūtī Reading Pane izpilda kādu no darbībām:
    • piesaistnes konteksta izvēlnē izvēlas komandu Save As:
14
    • atlasa piesaistnes nosaukumu un konteksta Attachment Tools cilnes Attachments lappuses grupā Actions piespiež pogu 15.

Atveras dialoglodziņš Save Attachment:

16

  • dialoglodziņa Save Attachment:
    • navigācijas rūtī norāda piesaistnes saglabāšanas vietu;
    • piespiež pogu 1.

8.2.4. Ziņojuma aizvēršana

Ziņojuma logu aizver kādā no veidiem, piemēram:

  • piespiež virsrakstjoslā pogu 2 (Close);
  • lieto cilnes File Backstage skata navigācijas rūts komandu 33.

8.2.5. Atbildes ziņojumu nosūtīšana

Lietotnes iestatījumos ir iespējams noteikt, vai saņemtā ziņojuma saturs ir iekļaujams atbildes ziņojumā.

8.2.5.1. Saņemtā ziņojuma satura iekļaušana vai neiekļaušana atbildē uz e-pasta ziņojumu

Lai atbildētu uz e-pasta ziņojumu, iekļaujot vai neiekļaujot saņemtā ziņojuma saturu:

  • izpilda klikšķi uz cilnes File;
  • cilnes File Backstage skata navigācijas rūtī izpilda klikšķi uz cilnes Options.

Atveras dialoglodziņš Outlook Options:

18

  • dialoglodziņā Outlook Options:
    • cilnes Mail grupā Replies and forwards sarakstā When replying to a message izvēlas nepieciešamo iespēju:
19
      • Include original message text, lai ziņojuma teksts tiktu iekļauts atbildē (tas ir noklusētais iestatījums);
      • Do not include original message, lai ziņojuma teksts netiktu iekļauts atbildē;
    • piespiež pogu ok.

8.2.5.2. Atbildes ziņojuma sagatavošana un nosūtīšana

Lai sagatavotu un nosūtītu atbildes ziņojumu:

  • izvēlas ziņojuma adresātu vai adresātus kādā no veidiem:
    • lai atbildētu tikai ziņojuma sūtītājam, lieto kādu no paņēmieniem, piemēram:
      • atver ziņojuma logu un lentes cilnes Message lappuses grupā Respond piespiež pogu 20;
      • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lentes cilnes Home lappuses grupā Respond piespiež pogu 20;
      • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lieto tā konteksta izvēlnes komandu 21;
    • lai atbildētu ziņojuma sūtītājam un citiem ziņojuma saņēmējiem, lieto kādu no paņēmieniem, piemēram:
      • atver ziņojuma logu un lentes cilnes Message lappuses grupā Respond piespiež pogu 22;
      • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lentes cilnes Home lappuses grupā Respond piespiež pogu 22;
      • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lieto tā konteksta izvēlnes komandu 23;
  • sagatavo atbildes ziņojumu;
  • nosūta ziņojumu.

8.2.6. Ziņojuma pārsūtīšana

Sagatavojot ziņojumu pārsūtīšanai, jāņem vērā:

  • lai iekļautu vai neiekļautu saņemtā ziņojuma saturu, rīkojas tāpat, kā atbildot (sk. 8.2.5.);
  • ja saņemtais ziņojums satur piesaistni, tad tā pēc noklusējuma tiek pievienota pārsūtāmajam ziņojumam.

Lai pārsūtītu e-pasta ziņojumu:

  • izvēlas kādu no paņēmieniem:
    • atver ziņojuma logu un lentes cilnes Message lappuses grupā Respond piespiež pogu 24;
    • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lentes cilnes Home lappuses grupā Respond piespiež pogu 24;
    • atlasa ziņojumu mapes Inbox ziņojumu sarakstā un lieto tā konteksta izvēlnes komandu 25.

Atveras jauna ziņojuma logs:

26

  • jauna ziņojuma logā aizpilda adresāta lauku To, Cc vai Bcc kādā no veidiem:
    • ierakstot adreses ar roku;
    • izvēloties tās no adrešu saraksta;
  • rediģē ziņojumu;
  • nosūta ziņojumu.

8.2.7. Ziņojuma izdrukāšana

Lai izdrukātu ziņojumu ar noklusētajiem printera iestatījumiem:

  • atver ziņojumu vai atlasa ziņojumu mapes ziņojumu sarakstā;
  • izpilda klikšķi uz cilnes File;
  • cilnes File Backstage skatā izpilda klikšķi uz cilnes Print:

27

  • cilnes Print lappuses grupā Print piespiež pogu 28.

Lai izdrukātu ziņojumu, iestatot drukāšanas parametrus:

  • atver ziņojumu vai atlasa ziņojumu mapes ziņojumu sarakstā;
  • izpilda klikšķi uz cilnes File;
  • cilnes File Backstage skatā izpilda klikšķi uz cilnes Print:
29
  • cilnes Print lappuses grupā Printer piespiež pogu 30.

Atveras dialoglodziņš Print:

31

  • dialoglodziņā Print:
    • iestata šādas opcijas (ja tas ir vajadzīgs):
      • lai drukātu visu ziņojumu, atzīmē grupas Page Range radiopogu All;
      • lai drukātu noteiktas lappuses, atzīmē grupas Page Range radiopogu Pages un tekstlodziņā norāda drukājamās lappuses;
      • lai drukātu vairākas kopijas, iestata kopiju skaitu grupas Copies lodziņā Number of copies;
    • piespiež pogu 22.