Skolotāja pašcieņa un stresa vadīšana

1. SASKARSME KĀ NEATŅEMAMA CILVĒKA DZĪVES SASTĀVDAĻA (M.Dūka)

Saskarsmes nozīme un loma cilvēka dzīvē ir nenovērtējama. Tikai saskarsmē cilvēks mācās, izpaužas kā personība, realizē savus dzīves mērķus. Gadās, ka tieši saskarmes grūtības vai nezināšana var būt par iemeslu neveiksmēm daudzās dzīves situācijās – nesaprotam sevi, citus cilvēkus, neizvēlamies piemērotāko saskarsmes stilu, kļūdaini skaidrojam cita cilvēka uzvedību utt. Līdz ar to zināšanas par notiekošajiem procesiem saskarsmē, dod iespēju veiksmīgak sasniegt savus mērķus, būt veikmīgam un laimīgam.

Iepazīstoties ar šo materiālu Jūs saņemsiet atbildes uz jautājumiem:

• - Kā tiek definēta saskarsme un kādas puses tā sevī ietver.
• - Kādas ir saskarsmes funkcijas.
• - Kādas cilvēka vajadzības tiek realizētas saskarsmē.
• - Kādi procesi notiek saskarsmē.
• - Kādi ir saskarsmes veidi.

Atslēgas vārdi: saskarsme, saskarsmes funkcijas, cilvēka vajadzības, sociālā percepcija, komunikācija, interakcija, uztveres veidi, pirmā iespaida efekts, verbālā komunikācija, neverbālā komunikācija, monologs, dialogs, diskusija, sarunas posmi, atgriezeniskā saikne, klausīšanās, mīmika, stāja, žesti, acu skatiens, saskarsmes distance, pozas, ietekmēsanas veidi.

Var teikt, ka saskarsme ir:

• - Neatņemams cilvēka raksturojums;
• - Cilvēka un tautas garīgās kultūras sastāvdaļa;
• - Visi cilvēka darbības veidi, kas saistīti ar saskarsmi;
• - Reāla un aktuāla cilvēka garīgās dzīves sastāvdaļa.

Saskarsme ir tiešs vai netiešs kontsaktēšanās process, kura mērķis ir ietekmēt partnera ( partneru ) uzvedību, emocijas, nostādni, attieksmi,aktivitātes pakāpi un darbību (S.Omarova, 1994.)

Saskarmei vienmēr ir divas puses:

• - ārējā – tā ir reāla cilvēku uzvedība saskarsmes procesā, kuru var uztvert tieši – ieraudzīt, saklausīt ( verbālās un neverbālās saskarsmes daļa);
• - iekšējā– to tieši uztvert nav iespējams. Tā sevī ietver:
• - subjektīvās uztveres īpatnības ( arī dažādu situāciju subjektīvu vērtējumu ),
• - emocionālos pārdzīvojumus ( tie var būt saistīti ar reāliem vai gaidāmiem / iedomātiem ) kontaktiem,
• - kontaktu motīvus un mērķus,
• - saskarsmes psihologisko efektu ( partnera vai paša izmaiņas vai saglabāšanu – kā mainās motīvi, mērķi, nostādnes, emocionālais stāvoklis, uzvedība ). Kādas „pēdas” katrs cilvēks atstāj citā cilvēkā saskarsmes procesā.

Vingrinājumi:

Pamēģiniet atcerēties situāciju, kad Jūs, lai sasniegtu vēlamo rezultātu, jau iepriekš izvēlējieties noteiktu uzvedību.

Vērojiet cilvēku uzvedību, mēģiniet atklāt: kā viņš jūtas, kādi ir viņa uzvedības un darbības motīvi.